SECURE CALL LOGはパソコンのサウンド機能を利用して、録音・再生を行なうシステムです。
録音された音声データは、サーバーに蓄積され、クライアントのパソコンから再生することが可能となります。

SECURE CALL LOGは「導入したいが価格が高すぎて手が届かない」、「既存のシステム構成をかえずに通話録音システムを導入したい」、「導入後トラブルを避けるため国内導入実績が気になる」などでお悩みの企業様のニーズに合わせ、バージョンアップを重ね、常に進化し続けます。
国内開発だからこそ導入後のサポートからカスタマイズまで柔軟に素早く対応できます。

■SecureCallLogの位置づけ
・端末で録音したものを、その席でしか聞けない単体録音装置を使用していたが、 管理者が全オペレーターの録音を一括で管理する必要が出てきた場合。
・回線取り付けタイプの録音ソリューションが高すぎて手を出せない場合。
Secure Call Log は１席からご利用いただける小規模から中規模のコンタクトセンタ向けのシステムとなります。

製品ラインナップ	Secure Call Log
録音対象	固定電話/IP電話
主な導入環境	コールセンター(生保・金融系等）
製品タイプ	エンタープライズ向け クライアント/サーバー
製品構成	クライアントソフト サーバー本体 録音アダプター