市場調査、世論調査、顧客満足度調査など、企業様の商品開発や売り上げアップのため、安価に情報収集を行なうためのサービスです。最短1日より導入可能です。
お客様のご要望に合わせて、調査内容や、調査項目数など柔軟に対応いたします。
お客様のご要望に合わせて、調査内容や、調査項目数など柔軟に対応いたします。
プロブリッジのアウトバウンドは、官公庁・大手、中小企業様の業務を中心に、様々な実績がございます。こちらでは一例をご紹介いたします。
コンサルティング企業様案件
■経緯
各企業様宛にDMを送っているが、なかなか効果が出ない。商材自体にニーズがあるのか調べたい。
各企業様宛にDMを送っているが、なかなか効果が出ない。商材自体にニーズがあるのか調べたい。
→プロブリッジにて1,000件コールを22万円で受託。
コール内容
１、DMを見てもらえたかの確認
２、商材の説明
３、見込み客の獲得
導入後のお客様の声
サービス導入後、今まで見逃していた新規お客様5件を獲得する事が出来、利益150万円の利益アップに繋がりました。更にDMの効果も計れたので、今後送付する際には内容を改善し、より効果が出る様に進めていけそうです。
コール内容
１、DMを見てもらえたかの確認
２、商材の説明
３、見込み客の獲得
導入後のお客様の声
サービス導入後、今まで見逃していた新規お客様5件を獲得する事が出来、利益150万円の利益アップに繋がりました。更にDMの効果も計れたので、今後送付する際には内容を改善し、より効果が出る様に進めていけそうです。
総務省様案件
■経緯
労働災害調査を各企業に配布したが回収率が悪い。8,000社から回答が無く、もっと回収率を高めるため電話でも回収や督促を行なって欲しい。
労働災害調査を各企業に配布したが回収率が悪い。8,000社から回答が無く、もっと回収率を高めるため電話でも回収や督促を行なって欲しい。
→プロブリッジで8名体制にて2週間で8,000社に向けてアウトバウンド
コール内容
１、アンケート返送のお願い
２、調査用紙再送付リスト獲得
導入後のお客様の声
回収率が大幅に増加し、多くのアンケートを回収できました。また、企業の意見等も詳細に記録してもらったため、今後の調査方法の改善に役立てそうです。
コール内容
１、アンケート返送のお願い
２、調査用紙再送付リスト獲得
導入後のお客様の声
回収率が大幅に増加し、多くのアンケートを回収できました。また、企業の意見等も詳細に記録してもらったため、今後の調査方法の改善に役立てそうです。
その他の導入事例
■モバイル広告業者様・・・新規顧客獲得代行 【2,000件/35万円】
■大手健康食品会社様・・・商品購入後のアンケート調査 【1,000件/22万円】
■システム開発企業様・・・新規顧客獲得代行 【1,000件/13万円】
■大手イベント企業様・・・イベント参加促進代行 【3,000件/60万円】
■大手引越し企業様・・・引越し後のアフターフォローコール
システム関連、ネットワーク関連、広告関連、ビル管理・不動産関連、３PL関連、各種メーカー、セキュリティ関連、通信販売企業様
※上記は参考事例であり、金額につきましては、ご提案内容またはお客様のご要望により異なります。お気軽にご相談下さい。
■モバイル広告業者様・・・新規顧客獲得代行 【2,000件/35万円】
■大手健康食品会社様・・・商品購入後のアンケート調査 【1,000件/22万円】
■システム開発企業様・・・新規顧客獲得代行 【1,000件/13万円】
■大手イベント企業様・・・イベント参加促進代行 【3,000件/60万円】
■大手引越し企業様・・・引越し後のアフターフォローコール
システム関連、ネットワーク関連、広告関連、ビル管理・不動産関連、３PL関連、各種メーカー、セキュリティ関連、通信販売企業様
※上記は参考事例であり、金額につきましては、ご提案内容またはお客様のご要望により異なります。お気軽にご相談下さい。
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