プロブリッジのアウトバウンドキャンペーンは企業様のアポイント取り、休眠顧客の掘り起こし、フォローコールなどのマーケティング活動をアウトソースしたい企業様に向け、弊社の人気サービスを実感して頂くために、1社様1回限り低価格にてご提供するサービスになります。

プロブリッジでは、様々な企業様にご利用頂くため、営業代行の【アポイント獲得業務】から、マーケティング活動にご活用頂ける【リサーチ業務】、お客様満足度向上のための【サンクスフォローコール】まで豊富なサービスを取り揃えております。

サービス 内　容
アポイント獲得代行サービス 新規アポイント獲得を代行し、新規開拓のサポート致します。
契約獲得テレマーケティング
※保険・インターネット・放送契約等		 経験豊富なオペレーターにて、契約獲得をサポート致します。
アンケート調査 顧客満足度向上や、新製品開発などのための情報を調査し、今後の業務に役立てます。
サンクスフォローコール お客様へお礼電話をし、CS向上に繋げます。
その他 督促代行業務等

プロブリッジのアウトバウンドは、最適な業務運用を行なうために、経験に基づいただけの運用は行なわず、PDCAサイクルを繰り返し行い、企業様に合った最適な運用方法を行なっております。そのため、アポイント取得業務では2〜5％の業務実績を維持する事が可能となっており、様々な企業様に満足頂いております。

プロブリッジでは、パートナー企業様と作り上げていく運用体制のため、お客様の声をすべてご報告し、業務改善の提案なども行なわせていただいております。
目先のアポイントや成約だけではなく、長期的に良きパートナーでいれる様、パートナー企業様を支援いたします。

ユーザー様への商品獲得業務。 一度でも商品を購入した経験のあるお客様に対し、キャンペーンの告知と商品受注獲得コールを行いたい。



プロブリッジにてアウトバウンドをお願いしたところ、キャンペーン告知、商品再講入者の増加に繋がり、売り上げが120万円増加しました。 次回のキャンペーン時も必ずお願いする予定です。

セキュリティシステム導入促進業務。 セキュリティ商品の説明と担当部署へのアポイント獲得業務をBtoBで行ないたい。



プロブリッジにて2,000件アウトバウンドをお願いしたところ、アポイントが100件も取れ、新規顧客の拡大に繋がりました。 今度はまた別のリストでお願いするつもりです。

■その他の導入事例
　厚生労働省様・・・企業様向けへ出されているアンケートの記入支援・返送願い
　大手通信販売会社様・・・休眠顧客の掘り起こし業務、展示会来場促進業務
　ホームページ制作会社様・・・新規顧客開拓のためのアポイント取得業務
　大手引越し業者様・・・お客様満足度向上のためのサンクスフォローコール
　インターネット回線企業様・・・契約獲得のためのアウトバウンド業務　　　他
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